No-Q Plattform für ressourcen- und kapazitätsgesteuerte Online-Terminbuchung
No-Q hilft Ihnen dabei, Ihre Dienstleistungen kompetent zu planen, benutzerfreundlich und schnell abzuwickeln, Arbeitsprozesse zu optimieren, zu digitalisieren und Ihr Unternehmen effizient zu verwalten.
No-Q ist eine Softwarelösung für die kapazitätsgesteuerte Terminkoordinierung in Gesundheitseinrichtungen, Unternehmen und der öffentlichen Verwaltung. No-Q ist Cloud-basiert und bietet ein benutzerfreundliches Management unterschiedlichster Serviceleistungen, flexible Online-Terminvergabe, Ressourcenanpassung und die Steuerung von Reservierungen. Zusätzlich ermöglicht No-Q eine digitale Dokumentenverwaltung, digitale Unterschriften sowie den Upload, die Versendung und die Speicherung von eigenen Unterlagen. Der Locator erhöht die Sichtbarkeit von Dienstleistungen und freier Termine, und die Software unterstützt mit einem integrierten Kalender die Personalplanung.
Intuitive Kalenderansichten mit kapazitätsgesteuerten Zeitfenster-Optionen und Definition von Abhängigkeiten
Automatisierte Buchungsabläufe und Self-Service-Optionen für Kunden
Flexibles Kapazitäts- und Terminmanagement in Echtzeit, um sich dynamisch an Mitarbeiterverfügbarkeit und Kundennachfrage anzupassen
Komplexe Terminplanung aufgrund von Anzahl und Abhängigkeiten der angebotenen Dienstleistungen
Ineffiziente und manuelle Buchungsprozesse u.a. aufgrund langer Rückmeldezeiten und Missverständnissen
Kapazitäts- und Ressourcenmanagement-Probleme führen zu Über- oder Unterlastungen im Unternehmen
Eine reibungslose Terminbuchung als Erstkontakt
mit Kund:innen, Patient:innen und Bürger:innen
Vorteile für Unternehmen
- Optimierte Ressourcennutzung für ideale Auslastung
- Abhängigkeiten definieren und koordinieren
- Personalbedarf besser planen können
- Wettbewerbsvorteile sichern
- Profitabilität messbar steigern
Vorteile für Ihre Kunden
- Verfügbare Termine in Echtzeit sehen und buchen
- Bequemes und einfaches Buchen rund um die Uhr
- Nervige Warteschlangen vermeiden
- Schnellere Abwicklung durch digitale Dokumente
Terminbuchung und Mitarbeiterverwaltung vereint
No-Q zeichnet sich durch seinen ganzheitlichen Ansatz aus und koppelt die Terminbuchung mit einer umfangreichen Personalmanagement Lösung
Dienstleistungsangebote standortübergreifend zugänglich machen
No-Q strebt danach, Dienstleistungsangebote von Unternehmensketten, Verbänden oder Genossenschaften auf eine niederschwellige Weise über verschiedene Standorte hinweg zugänglich zu machen. Potenzielle Kunden erhalten in Echtzeit verfügbare Kapazitäten angezeigt und können ihre Buchungen direkt vornehmen.
Der PaaS-Weg: Die Zukunft der plattformbasierten Dienste
No-Q sieht sich als starker Technologie-Partner und bietet diverse Reseller Möglichkeiten im Zuge seines Platform-as-a Service (PaaS) Angebots